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为进一步优化营商环境,持续提升电力客户获得感和满意度,3月30日,封丘县供电公司封北中心所组织人员来到河南舒适实业有限公司开展走访活动,持续优化营商环境。
自今年3月份以来,该公司组织各中心供电所开展上门服务,帮助企业客户解决各类用电问题,开展安全用电知识宣传,做到让企业客户只要“有问题就找台区经理”,有效拉近了与企业客户的距离。常态化对用电设施、电源、计量装置进行安全检查,梳理用电中存在的安全隐患,及时告知企业客户并予以消缺,将优质服务工作落到实处。共开展供电上门服务15余次,解决用电问题5件。
下一步,该公司将继续秉持“优质服务利民生”的宗旨,为企业客户提供高效便捷的服务,保障居民安心用电。
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